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Miglioria
Eterno
Nuova Funzionalità

📎 Nuovo caricamento allegati con QR Code e link temporaneo

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Shared by Supporto Utilizzo • May 18, 2026

Abbiamo introdotto in Eterno una nuova modalità per caricare allegati, documenti e immagini direttamente nella scheda defunto/prenotazione corretta, anche da un altro dispositivo.

La logica generale resta quella che già conosci:

continui a lavorare dalla scheda del defunto, dalla prenotazione o dal flusso di acquisizione documento.

Quello che migliora è l’esperienza quotidiana: quando devi caricare un file che si trova su uno smartphone, oppure quando hai davanti un familiare con i documenti sul proprio dispositivo, puoi usare un QR Code o un link temporaneo per completare il caricamento in modo più veloce.

Non si tratta di una cartella condivisa o di un link da usare nel tempo, ma di una scorciatoia temporanea pensata per caricare file subito, nel momento in cui stai lavorando sulla pratica.


✨ Perché è utile

Con questa nuova funzione puoi:

✔️ caricare file da smartphone mentre lavori al PC
✔️ far caricare documenti e foto a un familiare quando è lì con te (senza login o complicanze)
✔️ evitare passaggi via WhatsApp, email o trasferimenti manuali
✔️ usare il QR Code per collegare subito un altro dispositivo alla scheda defunto/prenotazione corretta
✔️ acquisire documenti cartacei fotografandoli con lo smartphone
✔️ usare il flusso anche per il Doc Scanner AI
✔️ ridurre il rischio di file dispersi, duplicati o caricati nella scheda sbagliata

Una funzione pensata per semplificare i caricamenti immediati, non per creare una condivisione permanente.


📱 Il familiare può caricare i file al momento, dal proprio smartphone

Quando devi ricevere documenti, foto o altri allegati da un familiare che hai davanti, non è più necessario farti inviare tutto via WhatsApp, email o altri canali.

Dalla finestra Carica allegati, puoi usare la sezione Carica da altro dispositivo e mostrare il QR Code.

Il familiare lo inquadra con il proprio smartphone, apre la pagina di caricamento, tocca Seleziona file e carica direttamente i documenti o le immagini.

Gli allegati arrivano subito in Eterno, nella scheda corretta.

In alternativa, se in quel momento è più comodo, puoi usare Condividi per inviare il link temporaneo. Anche in questo caso il link è pensato per un uso immediato e scade automaticamente dopo pochi minuti.


🏢 In agenzia puoi usare il tuo smartphone mentre lavori dal PC

Questa funzione è molto utile anche internamente in agenzia.

Ad esempio, se stai lavorando al computer sulla scheda del defunto e i familiari ti consegnano documenti cartacei, certificati o documenti di identità, puoi usare il tuo smartphone per fotografarli subito.

Ti basta aprire Carica allegati, inquadrare il QR Code con il telefono, scattare le foto e caricarle direttamente nella sezione corretta.

In questo modo non devi più fotografare il documento, inviartelo, scaricarlo sul computer e poi ricaricarlo in Eterno.

Il tuo smartphone diventa uno strumento rapido per acquisire documentazione e allegarla subito alla pratica su cui stai lavorando.


📂 Gli allegati arrivano nella sezione corretta

I file caricati tramite QR Code o link temporaneo vengono associati automaticamente alla scheda da cui hai avviato il caricamento.

Questo significa che gli allegati vengono inseriti direttamente nella sezione corretta, senza doverli spostare o ricaricare a mano.

Sul dispositivo principale puoi continuare a lavorare: quando i file vengono caricati da un altro dispositivo, vengono ricevuti e mostrati nella finestra di caricamento.

Questo rende il flusso più ordinato e riduce il rischio di perdere documenti importanti.


🪪 Acquisizione documenti con Doc Scanner AI

La nuova modalità è disponibile anche nei flussi di acquisizione documento.

Quando usi Scansiona o Scansiona Documenti con AI, puoi generare un QR Code o un link temporaneo per caricare il documento da smartphone.

È utile, ad esempio, quando devi acquisire fronte e retro di un documento di identità e vuoi fotografarlo direttamente dal telefono, senza trasferire manualmente le immagini al computer.

Dal telefono si apre una pagina dedicata all’Acquisizione documento, da cui è possibile selezionare o fotografare il documento. Una volta inviato, puoi confermare la scansione dal dispositivo principale e proseguire con l’elaborazione.


🔒 QR Code e link temporaneo

Il QR Code e il link generato sono temporanei.

Questo permette di usarli solo per il tempo necessario al caricamento dei file, evitando condivisioni prolungate o accessi non più necessari.

Se il link scade, puoi crearne uno nuovo cliccando su Rigenera.

Per gli allegati generici è possibile caricare fino a 10 file, con dimensione massima di 30 MB ciascuno.

Per l’acquisizione documento sono previsti fino a 4 file, pensati per caricare fronte, retro ed eventuali integrazioni.


📍 Dove trovi queste novità

Le nuove funzioni sono disponibili nei punti in cui puoi caricare allegati o acquisire documenti.

In particolare:

Defunti → Scheda Defunto → Allegati → Carica

Defunti → Scheda Defunto → Allegati → Scansiona

Prenotazioni → Dettaglio Prenotazione → Allegati

Deleganti / Familiari → Scansiona Documenti con AI

Creazione nuovo defunto → Scansiona Documenti con AI per acquisire documenti anche durante la fase di inserimento iniziale.

📑 Guida all'utilizzo dettagliata

Per scoprire meglio come usare questa funzionalità leggi anche la guida qui: 👉 leggi la guida.


💡 Inclusa nel tuo abbonamento

Questa novità è disponibile per gli utenti che hanno attiva la gestione di file e allegati e, dove previsto, le funzioni collegate al Doc Scanner AI.

Se utilizzi già queste sezioni, puoi iniziare a usare il caricamento tramite QR Code e link temporaneo direttamente dalla piattaforma.

Se invece non visualizzi ancora le nuove opzioni, potrebbe dipendere dalla configurazione del tuo abbonamento o dai permessi attivi per il tuo utente.

In questo caso puoi contattarci e saremo felici di verificare insieme la configurazione più adatta.


Se sei già cliente, prova subito le nuove funzionalità.


Se ancora non utilizzi Eterno, richiedi una demo gratuita per scoprire come può semplificare il tuo lavoro quotidiano.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!

Miglioria
Giotto

Nuove Grafiche Giotto Aprile 2026

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Shared by Supporto Utilizzo • May 05, 2026

Giotto

Aggiungiamo periodicamente nuovi elementi e sfondi per consentirti di avere sempre novità da sfruttare per i tuoi progetti.

Ecco quelli di Aprile 2026!

Da oggi inclusi nel tuo abbonamento Onoranzefunebricloud potrai trovare questi nuovi modelli e materiali da utilizzare per i tuoi progetti Giotto.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!

Miglioria
Eterno
Nuova Funzionalità

Scheda Defunto più ordinata e performante. Evolve anche la Scheda Prenotazione

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Shared by Supporto Utilizzo • April 20, 2026

Abbiamo aggiornato in Eterno la Scheda Defunto, una delle pagine più usate nella gestione quotidiana dei servizi funebri.

La logica generale resta quella che già conosci, quindi non cambia il tuo modo di lavorare.


Quello che migliora è l’esperienza d’uso: la pagina risulta più ordinata, più flessibile e più veloce da utilizzare ogni giorno.

Per i clienti che utilizzano anche il modulo dedicato, abbiamo migliorato anche il Dettaglio Prenotazione, rendendolo più chiaro e più coerente con il resto della piattaforma.

Questa evoluzione ci permette di rendere due viste centrali di Eterno più solide, più semplici da usare e più pronte a ricevere nuove migliorie nel tempo.

Perché è utile

Con questo aggiornamento puoi:

✔️ lavorare su una Scheda Defunto più ordinata e più facile da consultare
✔️ trovare in alcune aree più informazioni già visibili direttamente nella pagina (*sopratutto per i moduli prenotazioni e prestazioni per chi li usa)
✔️ gestire alcune operazioni in modo più immediato, senza passaggi inutili
✔️ modificare più facilmente alcune informazioni direttamente nella schermata (*sopratutto per i moduli prenotazioni e prestazioni per chi li usa)
✔️ lavorare con un’interfaccia più coerente tra sezioni, pulsanti e finestre operative
✔️ avere, se utilizzi anche il modulo, un Dettaglio Prenotazione più chiaro e più allineato al resto dell'esperienza d'uso di Eterno.

🧾 Cosa migliora nella Scheda Defunto

La Scheda Defunto continua a essere il punto centrale da cui organizzare e gestire i servizi funebri del defunto, ma ora con un’esperienza più ordinata e più fluida.

In particolare:

  • maggiore velocità di caricamento e fruibilità della pagina
  • alcune informazioni sono presentate in modo più chiaro e più completo direttamente nella pagina
  • in diverse sezioni alcune azioni risultano più immediate (come la nuova sezione avvisi che evidenzia ancora meglio tutte le attività fare, avvisi, fiori da ordinare etc).

  • alcune informazioni possono essere aggiornate più facilmente senza dover uscire dalla vista
  • la consultazione generale della scheda è più comoda, soprattutto quando devi passare tra più aree dello stesso servizio funebre
  • alcune sezioni diventano espandibili, cosi lo spazio di lettura diventa maggiore

📅 Migliora anche il Dettaglio Prenotazione

Per i clienti che utilizzano anche il modulo Prenotazioni, abbiamo aggiornato anche il Dettaglio Prenotazione.

Anche in questo caso l’obiettivo non è cambiare la logica di utilizzo, ma rendere la vista più chiara, più ordinata e più coerente con il resto dell’esperienza di Eterno.

Tra i miglioramenti più evidenti:

  • struttura della pagina più semplice da leggere
  • sezioni e collegamenti più chiari
  • esperienza più uniforme rispetto alla Scheda Defunto
  • consultazione più ordinata delle informazioni principali

Chi lavora sia sulla Scheda Defunto sia sulle Prenotazioni trova ora un’esperienza più coerente e più semplice da seguire.

📍 Dove trovi queste novità

Le migliorie sono disponibili nelle viste:

Defunti → Dettaglio Defunto
Prenotazioni → Dettaglio Prenotazione


💡 Inclusa nel tuo abbonamento

Queste migliorie sono incluse senza costi aggiuntivi per tutti gli utenti che hanno attivi nel proprio abbonamento i moduli:

  • Defunti
  • Prenotazioni

Se utilizzi già questi moduli, puoi iniziare a usare la nuova esperienza da subito. 🚀

Se invece non li hai ancora attivi, può essere un’ottima occasione per valutarne l’inserimento nel tuo abbonamento: contattaci e saremo felici di darti tutte le informazioni.


Se sei già cliente, prova subito la nuova esperienza direttamente in piattaforma.


Se ancora non utilizzi Eterno, richiedi una demo gratuita per scoprire come può semplificare il tuo lavoro quotidiano.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!

Eterno
Nuova Funzionalità
Nuovo Prodotto

Nuovo Modulo: Animali 👉 Porta anche i servizi pet dentro Eterno

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Shared by Supporto Utilizzo • April 13, 2026

Da oggi è disponibile Animali, il nuovo modulo di Eterno pensato per chi gestisce servizi per animali, cremazioni animali e cimiteri per animali.


L’obiettivo è semplice: avere anagrafiche, documenti, prenotazioni e operatività in un unico flusso, più chiaro e più tracciabile anche per il mondo PET, senza dover adattare le anagrafiche Defunti o ricorrere a moduli personalizzati per gestirli.

✅ Cosa ti permette di fare

  • Anagrafica Animali completa e strutturata: crea e aggiorna la scheda con tutte le informazioni utili (nome, specie, razza, taglia, identificativi, peso, anno di nascita, data e tipologia decesso) in modo ordinato e standardizzato.
  • Precompilazione automatica dei dati: usa le informazioni già presenti in anagrafica per velocizzare documenti, pratiche e gestione dei servizi, riducendo errori e doppie compilazioni.
  • Collegamenti chiari tra soggetti: collega proprietario, veterinario e contatti utili per avere sempre il contesto completo nella stessa scheda.
  • Gestione cimiteriale animali: assegna il posto, gestisci concessioni con stato e scadenze, e registra le operazioni cimiteriali collegate, mantenendo tutto nella stessa scheda.
  • Allegati centralizzati: carica documenti, foto, video e PDF direttamente nella scheda (upload, anteprima, download ed eliminazione quando serve). La documentazione resta sempre disponibile e collegata all’animale.
  • Lista avanzata con ricerca, filtri ed export: trova rapidamente ciò che ti serve filtrando per periodo, specie, taglia e tipologia decesso, con possibilità di esportare i dati quando serve.
  • Dashboard statistica: monitora l’andamento con indicatori chiave e grafici su trend decessi, specie e taglia, senza dover esportare su fogli esterni.

🔎 Perché è interessante

Con Animali, la gestione diventa più veloce e più chiara, soprattutto quando aumentano casi, richieste e documenti. In pratica ti aiuta a:


ridurre errori e doppie compilazioni
• avere sempre uno storico completo e documenti pronti da trovare
coordinare meglio il team con attività e scadenze

separare in modo chiaro il lavoro tra servizi per animali e servizi per persone.

👉 Vuoi approfondire online

Pagina del modulo sul nostro sito: https://www.onoranzefunebricloud.com/eterno/animali

💬 Vuoi capire se fa per te?

Modulo Animali è un add-on attivabile su richiesta.

  • Se sei già cliente Eterno e vuoi capire come funziona e quanto costa aggiungerlo al tuo piano, scrivici senza impegno: ti facciamo una demo veloce e ti diamo tutte le info utili.
  • Se invece non utilizzi ancora Eterno, puoi richiedere una demo gratuita della piattaforma e vedere anche questo modulo in azione.

Eterno continua a crescere con nuovi moduli e miglioramenti costanti.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!

Miglioria
Eterno
Nuova Funzionalità

Menu personalizzabile: Eterno si adatta al tuo team

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Shared by Supporto Utilizzo • April 13, 2026

Abbiamo introdotto una nuova funzionalità che ti permette di personalizzare il menu laterale di Eterno per ogni utente o ruolo.

Ora puoi rendere la piattaforma più semplice, più ordinata e più veloce, mostrando a ciascuno solo ciò che serve davvero.

🔍 Cosa cambia in breve

  • 👥 Menu diversi per amministrativi, operativi e collaboratori
  • 🧹 Nascondi le voci non necessarie
  • 🔀 Riordina sezioni e sotto-voci
  • ⭐ Aggiungi una sezione “Preferiti”
  • ⚙️ Gestione centralizzata dalle impostazioni

🎯 Un menu su misura per ogni ruolo

Ogni persona usa Eterno in modo diverso.

Con questa novità puoi creare configurazioni dedicate:

  • amministrazione → focus su fatture e pagamenti
  • operativi → accesso rapido a defunti e agenda
  • collaboratori → interfaccia semplice e ridotta

💡 Meno voci, meno confusione: ogni utente trova subito quello che gli serve.

🧹 Meno disordine, più velocità

Puoi nascondere le voci non utilizzate e lasciare visibili solo le funzionalità realmente utili.

Questo permette di:

  • ridurre errori
  • velocizzare le operazioni
  • migliorare l’esperienza quotidiana

🔀 Organizza il menu come vuoi

Non solo cosa mostrare, ma anche come mostrarlo:

  • cambia l’ordine delle sezioni
  • avvicina tra loro le funzionalità più usate
  • adatta Eterno al tuo flusso operativo

⭐ Preferiti: tutto a portata di mano

Puoi creare una sezione Preferiti per raccogliere le voci più utilizzate:

  • accesso immediato
  • meno click
  • maggiore efficienza

👥 Assegna configurazioni agli utenti

Puoi creare più configurazioni e assegnarle:

  • per ruolo
  • per singolo utente

Gli utenti senza configurazione continueranno a vedere il menu standard.

⚙️ Dove trovare la funzionalità

Vai in:

Impostazioni > Organizzazione > Personalizzazioni > Menu

📚 Scopri come utilizzarla al meglio

Abbiamo preparato una guida completa con esempi pratici per configurare il menu in base al tuo team.

👉 Consulta la guida: Configurazione Menu – Guida completa

🔄 Nessun impatto per chi non la utilizza

La funzionalità è facoltativa:

  • se non crei configurazioni, nulla cambia
  • puoi attivarla quando vuoi


🚀 Eterno diventa sempre più flessibile e si adatta al tuo modo di lavorare.

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Giotto

Nuove Grafiche Giotto Marzo 2026

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Shared by Supporto Utilizzo • March 26, 2026

Giotto

Aggiungiamo periodicamente nuovi elementi e sfondi per consentirti di avere sempre novità da sfruttare per i tuoi progetti.

Ecco quelli di Marzo 2026!

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Eterno
Nuova Funzionalità

Comunicazione spese funebri per Agenzia delle Entrate

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Shared by Supporto Utilizzo • March 10, 2026

Abbiamo introdotto in Eterno una nuova funzionalità che consente di generare automaticamente il file per la comunicazione delle spese funebri all’Agenzia delle Entrate.

Questo adempimento annuale è necessario per permettere ai clienti di portare in detrazione nel modello 730 le spese sostenute per il servizio funebre.

Grazie a questa novità puoi preparare il file richiesto dall’Agenzia delle Entrate direttamente dal gestionale, partendo dalle fatture e dagli incassi registrati nel sistema.

Qui un mini video esempio di come funzione 👇


✨ Perché è utile

Con questa funzione puoi:

✔️ preparare la comunicazione annuale "Spese Funebri" in pochi minuti
✔️ evitare esportazioni manuali o lavorazioni esterne
✔️ avere un primo livello di controllo e verifica dei dati direttamente nel gestionale
✔️ generare il file TXT nel formato richiesto dall’Agenzia delle Entrate

Il sistema analizza automaticamente le fatture e gli incassi registrati e ti permette di produrre il file pronto per l’invio.


📍 Dove la trovi

La nuova funzione è disponibile nella sezione:

Contabilità → Spese funebri


💡 Inclusa nel tuo abbonamento

Questa funzionalità è inclusa senza costi aggiuntivi per tutti gli utenti che hanno attivi nel proprio abbonamento i moduli:

  • Fatturazione
  • Pagamenti
  • Defunti

Se utilizzi già questi moduli, puoi iniziare a usare la nuova funzione da subito. 🚀

Se invece non li hai ancora attivi, può essere un’ottima occasione per valutarne l’inserimento nel tuo abbonamento: contattaci e saremo felici di darti tutte le informazioni.


📄 Guida all'utilizzo

👉 Per vedere nel dettaglio come configurarla e generare il file, consulta la guida completa nel nostro Help Center.


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Giotto

Nuove Grafiche Giotto Febbraio 2026

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Shared by Supporto Utilizzo • February 27, 2026

Giotto

Aggiungiamo periodicamente nuovi elementi e sfondi per consentirti di avere sempre novità da sfruttare per i tuoi progetti.

Ecco quelli di Febbraio 2026!

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Eterno
Nuova Funzionalità

Composizioni Floreali: Nuova gestione più chiara e più flessibile

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Shared by Supporto Utilizzo • February 05, 2026

Abbiamo rilasciato diversi aggiornamenti sulle Composizioni Floreali per andare incontro alle richieste che ci avete fatto nel tempo.

Le nuove funzionalità sono pensate per rendere la gestione più chiara e più ordinata — e alcune opzioni avanzate sono facoltative, così puoi continuare a lavorare come hai sempre fatto se non ne hai bisogno.

✅ Cosa c’è di nuovo

  • 📄 Pagina “Lista Composizioni”: una nuova vista elenco centralizzata con ricerca, filtri, indicatori ed export su tutte le composizioni (non più solo a livello di singolo defunto).
  • 🧩 Box Composizioni in scheda Defunto più chiaro: nuovo layout, visualizzazione Card / Elenco e raggruppamenti per fornitore (se compilato).
  • 🏷️ Fornitore associabile anche senza prodotti: oltre alla tipologia fiori, puoi indicare il fornitore per ogni composizione (pescando dalle anagrafiche dei tuoi fornitori).
  • 🧾 Export per fornitore: stampa/esporta composizioni Da ordinare o Ordinate in modo mirato.
  • 🚚 Consegna per fornitore: puoi impostare luogo e data/ora anche in modo diverso per ciascun fornitore, con azioni rapide.
  • ⚙️ Opzione di gestione avanzata con prodotti: puoi costruire un set di composizioni personalizzato usando i tuoi prodotti (con fornitore di default precompilato e possibilità di cambiarlo all’occorrenza).

🔎 Pagina “Lista Composizioni”: controllo centrale e operativo

Da oggi hai una pagina dedicata che raccoglie tutte le composizioni (disponibile nel menu Gestisci) ed è utile soprattutto quando vuoi:

  • trovare rapidamente cosa è da ordinare,
  • filtrare per periodo / stato / fornitore,
  • consultare indicatori e grafici per avere una vista immediata,
  • esportare in PDF / Excel / CSV rispettando i filtri attivi.

💡 Questa pagina è pensata per darti una regia unica: meno passaggi, più controllo, più velocità.

📦 Scheda Defunto: stesso flusso di sempre, ma più ordinato

Nel box Composizioni Floreali della scheda Defunto puoi continuare a lavorare come hai sempre fatto senza usare prodotti.
In più, trovi un layout più chiaro e funzionalità che rendono la gestione quotidiana più semplice.

Novità principali nel box:

  • Fornitore associabile anche nella modalità “classica” (senza prodotti)

  • Esportazione per fornitore: puoi generare PDF separati (Da ordinare / Ordinate)

  • Luogo e data/ora consegna per fornitore: gestisci consegne diverse in modo ordinato e coerente

⚙️ Due flussi possibili: scegli quello più adatto alle tue esigenze

Per mantenere tutto semplice e coerente, ora puoi scegliere uno dei due approcci:

1) Modalità standard (senza prodotti)

  • selezioni le tipologie dalla lista di default già presente
  • compili i dati essenziali
  • aggiungi (se vuoi) il fornitore
  • gestisci stato ed export per fornitore

2) Modalità avanzata (con prodotti) – per massima personalizzazione

Questa modalità è ideale se vuoi:

  • personalizzare le “tipologie” usando i tuoi prodotti (non un elenco fisso)
  • precompilare un fornitore di default in base al prodotto (con possibilità di sovrascrivere durante l’abbinamento)

Nota importante: le due modalità sono alternative. Se scegli di usare i prodotti, lavori con quel flusso (e viceversa).

Qui leggi una guida di dettaglio su come abilitarla: leggi la guida.

Perché questa novità è utile

  • 🎯 Più flessibile: scegli tra flusso standard o avanzato in base alle tue esigenze reali
  • ⏱️ Più veloce e dettagliato: meno attività ripetitive grazie a consegne ed export per fornitore, e alla vista elenco centralizzata.

Se sei già cliente, prova subito le nuove funzionalità direttamente in piattaforma.


Se ancora non utilizzi Eterno, richiedi una demo gratuita per scoprire come può semplificare il tuo lavoro quotidiano.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!

Miglioria
Giotto

Nuove Grafiche Giotto Gennaio 2026

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Shared by Supporto Utilizzo • January 28, 2026

Giotto

Aggiungiamo periodicamente nuovi elementi e sfondi per consentirti di avere sempre novità da sfruttare per i tuoi progetti.

Ecco quelli di Gennaio 2026!

Da oggi inclusi nel tuo abbonamento Onoranzefunebricloud potrai trovare questi nuovi modelli e materiali da utilizzare per i tuoi progetti Giotto.

Per qualsiasi dubbio o domanda in merito puoi scriverci via chat 💬, siamo sempre a tua disposizione!